رشد کردن در یک کسب و کار با ملاک و معیارهایی که از منابع غیرقابل استناد بدست می‌آید ممکن نیست. اگر قرار است در مورد مزیت‌ها و معایب یک وسیله مثل دستگاه کارتخوان بیشتر بدانید بهتر است بین اطلاعات واقعی و حجمه‌های بی‌اساسی که در شکبه‌ای اجتماعی یا پچ پچ کوچه بازاری گفته و شنیده می‌شود تفاوت قائل بود. گاهی برخی شایعات آنچنان قوت می‌گیرد که تشخیص بی‌اساس بودن آن تنها به‌واسطه تحقیق مستقیم و مستند امکان‌پذیر است. در این مطلب به مهمترین تصورات اشتباهی که در مورد دستگاه کارت خوان وجود دارد پرداخته‌ایم که شناخت آنها برای هر کسب و کار صرف‌نظر از اندازه و نوع صنعت، لازم است.

تصور اشتباه اول: دریافت مالیات از تراکنش و گردش مالی دستگاه پوز

بسیاری از فروشندگان تصور می‌کنند که با داشتن دستگاه کارت خوان از آنها مالیات مضاعف گرفته می‌شود! برای صحت این موضوع به سراغ مستندات رسمی سازمان مالیاتی کشور رفتیم. مدیرکل دفتر روابط عمومی و فرهنگ سازی سازمان امور مالیاتی کشور رسما تاکید کرد: به پرداخت وجه کالا از طریق کارت‌های اعتباری، کارت خوان یا دستگاه‌ پوزبانکی به هیچ وجه موجب تعلق مالیات نخواهد بود. آمار و اطلاعات دستگاه پوز نشان دهنده میزان تراکنش یک مرکز فروش است نه میزان سود و درآمد. اساس مالیات میزان درآمد افراد است. تراکنش های مالی، الزما تعیین کننده میزان درآمد نیست.

متأسفانه شایعات و اخبار غیر رسمی که در رسانه‌های اجتماعی در مورد دریافت مالیات از تراکنش دستگاههای کارتخوان منشتر می‌شود باعث شده برخی فروشندگان صراحتا از مشتری درخواست دریافت وجه نقد کنند (حتا برای مبالغ بالا) و علت آن را هم دریافت مالیات اعلام می‌کنند که این موضوع کاملا اشتباه است. گاهی ممکن است سازمان‌های متولی امور مالی یا قضایی به دلایل کاملا مشخص مانند برآورد‌های آماری، صحت یک اظهارنامه یا شفافیت مالی برای موضوعی خاص به چنین داده‌هایی استناد کنند. بین صحت اطلاعات، احراز شفافیت مالی و دریافت مالیات تفاوت زیادی وجود دارد. هیچ سازمان یا ارگانی در کشور مجوز أخذ مالیات و یا کارمزد خارج از ضوابط از قبل تعیین شده را نسبت به دستگاه کارتخوان ندارد.

.تصور اشتباه دوم: تراکنش‌های کارت خوان با تأخیر به حساب ها منتقل می‌شود

یک تصادف کوچک ممکن است منجر به راه‌بندان چند ساعته یک بزرگراه یا خیابان شود اما به منزله مسدود کردن دائم یا کندی دائم روند ترافیک آن بزرگراه نیست. گاهی یک اشکال فنی با بروزرسانی مقطعی که ممکن است در سال یک بار اتفاق بیافتد ممکن است برای یک حساب یا بانک خاص ایجاد تأخیری جزئی کرده باشد که به منزله ارسال با تأخیر وجه پرداختی مشتری به حساب فروشنده نیست. معمولا تراکنش‌ها بدون تأخیر بر اساس زمانبندی اعلام شده به حساب فروشندگان واریز می‌شود.. بنابراین تأخیر با فاصله یا چندروزه مبلغ پرداختی با دستگاه کارتخوان کاملا اشتباه است و موارد خاص را نباید به کل دستگاه ها و زیرساخت‌های آن تعمیم داد. با این حال اگر نگرانی از این بابت وجود دارد می‌‌توانید با کارشناسان پشتیبان شرکت آریک تجارت نصف جهان تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

تصور اشتباه سوم: برای یک فروشگاه یک دستگاه پوز کافیست!

یک نویسنده خوب غیر ممکن است فقط یک وسیله برای نوشتن داشته باشد. دستگاه پوز سیار یک وسیله الکترونیکی ارتباط است که قابلیت انتقال داده‌های الکترونیکی بین مشتری و فروشنده را دارد. این دستگاه ممکن است به هر دلیل مثل هر ماشین دیگر زمان هایی از سرویس خارج شود. یا ممکن است که بستر ارتباطی بانکِ مربوطه امکان تراکنش را در آن لحظه نداشته باشد. در چنین مواقعی نمی‌توان به مشتری گفت که برود بعدا بیاید! یک فروشنده دوراندیش قطعا از تأثیر این ابزار مهم و تأثیرگذار بر روند فروش مطلع است. حتما چندین دستگاه متعدد برای فروشگاه خود تهیه کنید تا در مواقع قطع سرویس یا ترافیک یک بانک بتوانید روند فروش خودتان را با دستگاهی دیگر دنبال کنید.

تصور اشتباه چهارم: برای دستگاه کارتخوان حتما باید تلفن ثابت داشت

دستگاه کارت خوان سیار جدید قابلیت اتصال از طریق کانال‌های ارتباطی متعدد فراتر از خط تلفن ثابت را دارا هستند و از طریق اینترنت یا سیم‌کارت موبایل قادر به ارتباط با مرکز داده تعریف شده می‌باشند. بر همین اساس نیاز الزامی به تلفن ثابت ندارند. اولین سری دستگاههای کارت خوان نیاز به تلفن ثابت داشتند و مدل‌های قدیمی‌تر هنگام تراکنش، مثل مودم‌های دیال‌آپ خط را اشغال نگه می‌داشت اما امروز بدون هیچ‌گونه دغدغه در این مورد می‌توانید دستگاه پوز تهیه کنید بدون این که تلفن ثابت داشته باشید.

تصور اشتباه پنجم: کارت خوان باعث افشای اطلاعات فروش می‌شود

تبادل اطلاعات بین ابزارهای الکترونیکی از رمزگذاری بسیار پیشرفته‌ای برخوردار است. حتا خودِ صاحب دستگاه پوز هم بدون تعریف دسترسی یا رمز عبور قادر نیست از تراکنش و اطلاعات مالی تبادل شده گزارش تهیه کند. شک نداشته باشید که امنیت این دستگاه به مراتب از تلفن‌های همراه امروزی اگر بیشتر نباشد، کمتر نیست. یکی از مهمترین مزیت‌های پنهان دستگاه کارتخوان، قابلیت جمع‌بندی، دسته‌بندی و محدودکردن دسترسی به اطلاعات دقیق فروش در مراکز تجاری است. فروشنده ،مراجعه کننده و حتا شرکت واگذار کننده خود دستگاه هم قادر نیست بدون اطلاعات و اجازه مستقیم صاحب دستگاه به آمار حسابها دسترسی داشته باشد، این اطلاعات تنها در بانک وجود دارد و دستگاه کارتخوان بخشی از خدمات بانک است که در محل شما مستقر شده است.

source: پنج تصور اشتباه در مورد دستگاه کارتخوان

برای جواب به این سوال (چه نوع کارتخوانی مناسب کسب و کار ماست؟)  اول باید شناخت کلی نسبت به انواع کارت خوان داشت. تلاش می‌کنیم بدون وارد شدن به مباحث پیچیده فنی، با معرفی کلی انواع دستگاه‌هایی که تاکنون به بازار عرضه شده، پاسخ مناسبی به این سوال ارائه کنیم. دستگاه کارت خوان سیار به نسبت متوسط عمر حضور در بازار پرداخت الکترونیک، از سایر ابزارهای این حوزه پرتغییرتر بوده و با شتاب بیشتری مسیر پیشرفت را طی می‌کنند. ساختار فنی دستگاه کارتخوان از سایر ابزارهای عمومی پرداخت مانند خودپرداز بسیار ساده‌تر است. از طرفی چون به تعداد بیشتری از این دستگاه‌ها نیاز است تولید اقتصادی و انبوه آن اهمیت بسیار زیادی داد. همچنین سهولت استفاده از آن چالشی است که توسعه دهندگان همیشه با آن درگیرند، مجموعه مواردی که به آن اشاره کردیم همه در شکل‌گیری ابزاری که امروز همه‌ی کسب و کارها به آن نیاز دارند تاثیر دارد.

نسل اول:کارتخوان تلفنی با فناوری Dialup

کسانی که تجربه استفاده از اینترنت مبتنی بر خطوط تلفن را دارند با خصوصات این سبک از اتصال آشنا هستند. اگرچه این فناوری امروز در کامپیوترها استفاده نمی‌شود هنوز برای اتصال برخی از ابزارها مورد استفاده قرار می‌گیرد، مودم‌های Dialup برای ارسال اطلاعات از خطوط مستقیم تلفن بهره می‌برند و هنوز برخی از کارتخوان‌های موجود با این روش کار می‌کنند. از خصوصیات بارز این نوع از کارت خوان اشغال شدن خط تلفن هنگام ارسال اطلاعات است، اگر در هنگام ارسال اطلاعات از تلفن استفاده شود ارتباط قطع و باید فرایند کارت کشیدن مجددا تکرار گردد. این نوع کارتخوان برای کسب و کارهایی مناسب است که تعداد دفعات استفاده و مجموع تراکنش‌های آنها خیلی کم است. این نوع کارت خوان نسبت به نسل‌های بعدی خود کمی کند به نظر می‌رسد.

نسل دوم: دستگاه کارت خوان شبکه‌ای (Lan)

ویژگی برجسته این نوع کارتخوان استفاده از کارت شبکه برای اتصال به جای مودم دیالاپ است. کافیست از پورت پشت دستگاه کارت خوان یک کابل شبکه به محل سوئیچ یا مودم خود وصل کنید، بدون نیاز به خط تلفن، کارتخوان از طریق اینترنت به شبکه متصل شده و فرایند ارسال اطلاعات به سرعت انجام می‌شود. سرعت بالای این نسل از کارت خوان‌ سیار برای فروشگاه‌های بزرگ و مراکز خریدی که تراکنش‌های بالا و پیوسته نیاز دارند بسیار مناسب است. تقریبا تمامی کارتخوان‌های ثابت فعلی دارای چنین قابلیتی هستند.

نسل سوم: دستگاه کارت خوان سیار دارای WiFi

این نوع کارت خوان شبیه تبلت یا لپ‌تاپ قابلیت اتصال به اینترنت از طریق وای‌فای را دارد. به خوبی و با سرعت کارتخوان‌ متصل به Lan کار می‌کند و تا شعاعی که برد فرستنده وای‌فای آن را پوشش می‌‌دهد قابل جابجایی است. مهمترین مزیت این نوع کارتخوان عدم نیاز به کابل‌کشی برای تلفن یا شبکه است. در فروشگاه‌های که نیاز به چندین کارت خوان هست این نوع بسیار کارآمد و به‌صرفه است. معمولا اکثر دستگاه های کارتخوان دارای وای‌فای دارای کارت شبکه lan نیز هستند و هر دو نوع ارتباط را پشتیبانی می‌کنند.

نسل چهارم:کارتخوان‌ سیم‌کارتی یا مجهز به GPRS

این نوع کارتخوان از بستر دیتای موبایل برای اتصال به شبکه اینترنت استفاده می‌کند. به این صورت که پشت دستگاه همانند موبایل محلی برای قرار دادن سیم‌کارت وجود دارد و دستگاه قادر است از طریق فناوری GPRS اطلاعات را ارسال کند. معمولا اکثر دستگاه‌های پوز سیار سیم‌کارتی، باطری هم دارند که صاحب دستگاه را قادر می‌سازد آن را بدون محدودیت به هر نقطه‌ای منتقل و استفاده کند. بزرگترین محدودیتی که این نوع کارت خوان دارد عدم امکان استفاده در محلی است که پوشش موبایل در آن وجود نداشته یا سیم‌کارت استفاده شده قابلیت ارائه دیتا در آن محل را نداشته باشد. این نوع کارتخوان به دلیل سهولت جابجایی به کارتخوان‌ بی‌سیم هم مشهور است.

نسل پنجم:کارتخوان اتصال مستقیم به کامپیوتر (PC-Pos)

متداولترین استفاده از این نسل کارت خوان در فروشگاه‌های زنجیره‌ای و مراکز بزرگ خرید است. در این نوع کارتخوان پس از صدور فاکتور مبلغ به صورت خودکار از طریق کامپیوتر به کارتخوان منتقل شده و نیازی به وارد کردن دستی مبلغ نیست. نمونه متفاوت آن تقریبا در بیشتر پمپ‌بنزین‌ها در حال استفاده است. بستر اتصال مستقیم کارتخوان با دستگاه‌های دیگر مثل صندوق فروش یا نازل پمپ بنزین یک رایانه‌ی واسط است که قادر است هر نوع فعالیت مورد نیاز تعریف شده بین دو دستگاه را انجام دهد.

نسل ششم: کارت خوان‌ موبایلی یا شخصی

کارتخوان‌ موبایلی در واقع همان دستگاه‌هایی هستند که با فناوری gprs به شبکه بانکی متصل شده و اطلاعات را بر بستر دیتای موبایل منتقل می‌کنند، این دستگاه‌ها از نظر ظاهری بسیار سبکتر و کوچکتر از نسل قبلی خود هستندو در ظاهر به موبایل شبیه هستند اما شکاف مخصوص کارت کشیدن دارند. برخی دارای چاپگر و برخی هم بدون چاپگر هستند. معمولا برای کسب و کارهای شخصی و تعداد تراکنش‌های بسیار پائین مناسب می‌باشند. این نوع کارت خوان به کارتخوان شخصی معروف هست و در مدل‌های جدیدتر از سیستم‌عامل‌های موبایل هوشمند مانند اندروید برای مدیریت اطلاعات آن استفاده می‌شود.

هرچقدر تنوع کارت خوان سیار بیشتر شود طیف وسیعتری از کسب و کارها را شامل می‌شود. اغلب کارتخوان‌های موجود امروزی همزمان دارای امکانات چند نسل هستند، با توجه به این که برای هر یک از انوع معرفی شده برندهای مختلفی در بازار موجود است ممکن است تشخیص این که چه دستگاهی مناسب چه نوع کسب و کاری است برای برخی فروشندگان سخت باشد از همین رو مشاورین شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده‌اند در این خصوص اطلاعات لازم را در اختیار شما بگذرند. با ما تماس بگیرید.

SOURCE: کارتخوان امروزی مجهز به امکانات چند نسل

کارتخوان یا پایانه فروش یک وسیله الکترونیکی است که به عنوان مولفه اصلی تجارت شما عمل می کند. مانند توپی است که همه چیز از فروش، مدیریت موجودی و حساب ها، پردازش کارت های اعتباری، گزارشات مختلف و... در آن ادغام شده است. به عبارت ساده تر ، هر بار که مشتری در فروشگاه شما خرید انجام دهد، کارت خوان این معامله فروش را تکمیل می کند.

کارتخوان از کارآفرینان باهوش کسب و کار گرفته تا صنعتگرانی که می خواهند شور و اشتیاق خود را به حرفه ای تبدیل کنند کمک می کند تا تجارت خود را توسعه دهند. صاحبان مشاغل همیشه به دنبال راه هایی برای ساده سازی فرایند فروش خود هستند. تسریع در پرداخت وجه نیز از این قاعده مستثنا نیست، زیرا یک روند پرداخت آهسته یا پیچیده مطمئناً برای شما و سایرین حوصله سربر  و برای مشتری های شما بسیار ناامید کننده است. به همین دلیل داشتن یک دستگاه کارت خوان بسیار مهم است.

قطعا بسیار شنیده اید فروشگاه ها از کارتخوان استفاده می کنند. کارت خوان باعث شده این روز ها مردم پول نقد کمتری را همراه خود جا به جا کنند. تقریبا همه کسب و کارهایی که به گونه ای ارتباط مستقیم با مردم دارند به سمت تهیه دستگاه کارت خوان رفته اند چراکه احتمال خرید های غیر نقدی و با مبلغ بالا را برای مشتریان آسان تر می کند.

استفاده از کارتخوان بهترین جایگزین خرید با پول نقد

حمل پول به صورت کارت های اعتباری به افراد حس امنیت بیشتر سرمایه خود، کاهش احتمال سرقت یا گم شدن پول و آلودگی هایی که از طریق اسکناس منتقل می شود و از همه مهم تر کنترل هزینه های افراد از این طریق را می دهد. پول نقد از نظر روانشناسی مردم را ترغیب به خریدهای بیشتر و اضافی میکند که اینکار باعث صرفه جویی در مخارج هم می شود.

کارتخوان مانند یک کامپیوتر کوچک جایگزین مناسب صندوق های پول شده است که مشتری می تواند با استفاده از کارت اعتباری، مبلغ خرید خود را مستقیماً پرداخت کند. تمام کاری که مشتری باید انجام دهد این است که کارت اعتباری خود را در دستگاه کشیده و رمز را وارد کند تا پرداخت را انجام دهد. شاید همین امر موجب شده که همه افراد، فارغ از نوع کسب و کارشان به خرید دستگاه کارت خوان روی آورده اند؛ یکی از مزیت های مهم پوز  اینست که صاحبان مشاغل می توانند در هر زمان و هر مکانی از پوز استفاده کنند. کارت خوان سیار دستگاهی است که بدون نیاز به اتصال مستقیم با تلفن ثابت در اندازه های جیبی و دستی در اختیار مردم قرار گرفته تا محدودیت ثابت بودن در محل را بردارد. دستگاه کارت خوان سیار از نظر  عملکرد نه تنها ضعیف تر بلکه دارای سرعت تراکنش بالاتری نسبت به نوع ثابت خود است.

کارت خوان مناسب کسب و کار شما

اکنون که می دانید کارت خوان چیست و قادر به انجام چه کارهایی است (که البته فراتر از پردازش پرداختی های شما است) باید بدانید چه مواردی در انتخاب کارتخوان مخصوص شغلتان به شما کمک خواهد کرد.

مهم ترین چیز در مسیر جستجوی کارتخوان مناسب کسب و کارتان، توجه به این نکته است که محل فروش شما به چه صورت است؟ به عنوان مثال اگر شما یک فروشگاه زنجیره ای بزرگ یا یک رستوران دارید احتمالا هم به یک تبلت پوز برای گرفتن سفارشات به صورت سیار و در محل مشتری نیاز دارید که حتی به شما امکان چاپ فاکتور به همراه رسید الکترونیکی، استفاده از نرم افزار های اندروید،  قرار دادن منوی محصولات و یا انواع غذاهای خود و بسیاری خدمات دیگر را می دهد و علاوه بر آن می توانید از دستگاه پین پد متصل به کارتخوان برای وارد کردن رمز توسط مشتری استفاده کنید. و یا استفاده از دستگاه پوز معمولی و ثابت در محل که برای هر شغلی که نیاز به جابه جایی ندارد مناسب است. یا برعکس آن خرید کارت خوان سیار برای مشاغلی مثل دست فروشی یا رانندگان تاکسی که مکان ثابت و مشخصی ندارند و پیوسته در حال جابه جایی هستند.

همچنین در مورد چگونگی ترجیح پرداخت مشتریان خود فکر کنید. فناوری NFC در کارتخوان این امکان را به مشتریان شما می دهد که بدون وجود کارت، تراکنش انجام دهند. این نسل از دستگاه ها قادر به شناسایی و اعتبارسنجی تلفن‌های همراه مجهز بهNFC هستند. مشتری هنگام استفاده از دستگاه پوز فقط موبایل خود را به دستگاه نزدیک کرده و به محض برقراری خودکار ارتباط، اعتبار سنجی لازم همانند کارت کشیدن انجام می‌شود. فناوری NFC به مراتب از کارت‌های فیزیکی سریعتر و امن‌تر است و پیش‌بینی می‌شود در آینده نزدیک جایگزین تمام کارت های بانکی فیزیکی گردد.

در آخر، قیمتی را که مایلید برای کارتخوان خود بپردازید، در نظر بگیرید. به خاطر داشته باشید که علاوه بر خود سخت افزار ، ممکن است هزینه نرم افزاری که انتخاب کرده اید را نیز بپردازید.یادآوری این نکته نیز خالی از لطف نیست که قیمت دستگاه کارت خوان سیار با پوز معمولی هیچ تفاوتی ندارد و تنها طریقه گرفتن کارتخوان به صورت امانی یا خریداری با مالکیت شخصی در بالا و پایین شدن قیمت آن تاثیر گذار است.

وقتی همه این نکات را در نظر گرفتید، برای یافتن کارتخوان مناسب خودتان، مجهز تر خواهید بود. کارت خوان همان چیزی است که تجارت شما و افزایش فروشتان به آن نیاز دارد. یک کارتخوان خوب ، جریان روند سریع و راحت فروش را تضمین می کند. یک دستگاه کامل را انتخاب کنید و در مسیر موفقیت قدم بگذارید.

source: کارتخوان چیست؟

کارتخوان پرتعدادترین سخت‌افزار بانکداری الکترونیک هست. این ابزارک دوست‌داشتنی اگرچه سال‌های زیادی نیست وظیفه تراکنش‌ها را به عهده گرفته، به قدری محبوبیت یافته است که عملا کسب و کار بدون آن امکان‌پذیر نیست. دستگاه کارت خوان سیار هم ‌مانند هر ابزار کاربردی دیگر به سرعت در حال تکمیل و تغییر است. نسل فعلی کارتخوان با قابلیت ارتباط بوسیله سیم‌کارت با دارا بودن باطری داخلی از بسیاری از مدل‌های قدیمی‌تر عملکرد بهتری دارند. نسل جدیدتر این دستگاه‌ها را می‌توان با تغییرات اشاره شده در این مطلب متصور شد. امکاناتی که معمولا در کارتخوان امروزی وجود دارد با تغییرات فراوانی مواجه خواهد شد، تغییراتی که شاید منجر به واکنش رفتار برخی از مشتریان نیز بشود.

خداحافظ رسیدهای کاغذی

حذف رسیدهای کاغذی اولین تغییر مهم نسل بعدی کارت خوان است. رسیدهای کاغذی نه ‌تنها باعث مصرف بیش از حد کاغذ و آسیب‌های زیست محیطی می‌شود، حجم و هزینه سخت‌افزاری دستگاه‌ها را نیز افزایش می‌دهد. از سوی دیگر متون چاپ شده روی این کاغذهای حرارتی مدت زمان زیادی دوام نمی‌آورد. اولین جایگزین رسیدهای کاغذی ارسال پیامک است، یعنی به احتمال زیاد مشتری قبل یا بعد از ورود رمز عبور با وارد کردن شماره موبایل خود رسید دستگاه را به صورت پیامک دریافت خواهد کرد. با حذف چاپگر از کارت خوان نه‌ تنها پوز سیار کوچکتر و ارزانتری خواهیم داشت، فرایند خرید هم سرعت بیشتری خواهد یافت، و نیازی نیست مشتری منتظر چاپ کاغذ بماند. با توجه به این که اکثر بانک‌ها تراکنش‌های حساب مشتریان را در لحظه پیامک می‌کنند، قطعاً بسیاری از مشتریان به پیامک بانک خود استناد خواهند کرد و الزامی به ورود شماره موبایل خود هم نمی‌بینند با این حال راه‌های دیگری برای جایگزینی رسید کاغذی پیش‌بینی خواهد شد.

خداحافظ کابل‌های دست و پاگیر

قابلیت اتصال به اینترنت بی‌سیم WiFi و همچنین دارا بودن باطری داخلی منجر به حذف کابل‌های برق، اینترنت و تلفن در دستگاه کارتخوان جدید شده است. این ویژگی نیز علاوه بر امکان سهولت جابجایی کارت خوان سیار منجر به تجربه بهتری برای مشتریان نیز خواهد شد چرا که فروشنده به آسانی می‌تواند کارت خوان سیار را در اختیار مشتری قرار داده تا کشیدن کارت و ورود رمز عبور توسط او انجام گیرد. در فروشگاه‌های بزرگ و مراکز خرید نیز کابل‌کشی‌های طولانی و دست و ‌پا گیر حذف می‌شود و به جای متمرکز کردن همه پرداخت‌ها به صندوق خروجی، غرفه‌ها هر کدام می‌توانند در لحظه خرید، تراکنش لازم را انجام دهند. هم اکنون موضوع مدیریت حساب‌های داخلی برای فروشگاه‌ها و مراکز خرید بزرگ که غرفه‌های تخصصی دارند به یک چالش جدی تبدیل شده است که وجود دستگاه‌ کارت خوان سیار توانسته است از شدت تعارضات مالی طرفین تا حدود زیادی بکاهد.

خداحافظ صفحه کلیدهای فیزیکی

موبایل‌های هوشمند امروزی صفحه کلیدهای بزرگتر و دقیق‌تری نسبت به نسل قبلی خود دارند. نسل آینده کارت خوان با داشتن صفحه‌کلیدهای لمسی به جای دکمه‌های فیزیکی نه تنها سریع‌تر و بهتر می‌شوند، امکانات بیشتری را از طریق نمایشگر قابل لمس در اختیار مشتری قرار خواهند داد. مشتری به سرعت می‌تواند مانده حساب بگیرد یا شارژ بخرد. در عین حال که سیستم‌عامل مدیریت کننده دستگاه پوز سیار با نشان دادن مبالغ به ریال و تومان از بروز تراکنش‌های اشتباه، خواهد کاست. نمایشگرهای لمسی علاوه بر مزایای اشاره شده قادر به اختصاصی سازی برای مراکز خاص نیز هست. مثلا در مراکزی که سالمندان یا غیرفارسی‌زبانان می‌خواهند از دستگاه استفاده کنند به آسانی می‌توان نمایشگر را با شرایط مشتری سازگار کرد.

خداحافظ کارت عابر بانک

فناوری NFC کارتخوان را قادر می‌سازد بدون وجود کارت، تراکنش انجام شود. این نسل از کارت خوان سیار قادر به شناسایی و اعتبارسنجی تلفن‌های همراه مجهز بهNFC هستند. مشتری هنگام استفاده از دستگاه کارتخوان فقط موبایل خود را به دستگاه نزدیک کرده و به محض برقراری خودکار ارتباط، اعتبار سنجی لازم همانند کارت کشیدن انجام می‌شود. فناوری NFC به مراتب از کارت‌های فیزیکی سریعتر و امن‌تر است و پیش‌بینی می‌شود در آینده نزدیک جایگزین تمام کارت‌های بانکی فیزیکی گردد. در بخشهای آتی در مورد نحوه عملکرد این فناوری که هم در دستگا کارت خوان و هم در خودپردازها استفاده خواهد شد مطالب مستقلی ارائه خواهیم کرد

source: کارتخوان با تغییرات جدیدش رسید

این نگرش که دستگاه کارتخوان را تنها ابزار سهولت پرداخت برای راحتی مشتری معرفی می‌کند باعث شده است که بسیاری از کسب و کارها از مزیت‌های خاص دستگاه کارت خوان کمتر مطلع باشند. کارتخوان ابزاری برای سهولت داد و ستد یا به زبانی دقیق‌تر بهترین و کاربردی‌ترین ابزار تراکنش‌های خرد در تجارت الکترونیک است. و فروشنده و مشتری هر دو از منافع آن بهرمند می‌شوند. در صورتی که به تازگی دستگاه کارتخوان سیار تهیه کرده‌اید یا به دنبال کسب اطلاع برای خرید کارت خوان سیار به این مطلب رسیدید، چه خوب است بدانید که تراکنش تنها امکان و مزیت این دستگاه نیست. فروشنده‌ها می‌توانند با استفاد از امکانات آخرین نسل دستگاه کارتخوان که در ادامه این مطلب به آن اشاره خواهیم کرد، کسب و کار راحت‌تری را تجربه کنند.

استفاده از چند حساب در یک کارتخوان

نسل قدیمی‌تر دستگاه کارت خوان تنها از یک حساب پذیرنده پشتیبانی می‌کردند اما کارتخوان‌ جدید بسته به نوع و مدل قادر به پشتیبانی و اتصال به چند حساب مستقل را دارد. پرداخت چندحسابی صاحب دستگاه را قادر می‌سازد با انتخاب شماره حسابِ دلخواه تراکنش‌های مشتریان را به حساب مدنظر خود هدایت کنند. این قابلیت برای مراکز پخش و همچنین مراکزی که چند فروشنده یا شریک تجاری دارند بسیار کارآمد و در مدیریت حساب‌ها تاثیرگذار است. پرداخت به صورت چندحسابی می‌تواند به صورت درصدی و کاملا خودکار انجام شود، یعنی به محض انجام تراکنش از طرف مشتری، مبلغ تراکنش به صورت خودکار و بر اساس درصد تعیین شده به حساب‌های تعریف شده انتقال می‌یابد.

امکان استفاده از کد یا شناسه پرداخت

برای حساب‌های بانکی که دارای کد یا شناسه پرداخت هستند قابلیتی ارزشمند دیگری است که در کارت خوان سیار نسل جدید قابل استفاده است. شناسه‌دار کردن پرداخت‌ها باعث می‌شود پیگیری و ردیابی کردن تراکنش‌های به یک حساب ساده‌تر و تفکیک‌پذیر باشد برای همین است که قبوض پرداختی انرژی همه دارای شناسه هستند. با پیشرفت بانکداری الکترونیک مشتریان حقیقی نیز به تدریج به اهمیت این امکان پی برده و پرداخت‌های شناسه‌دار محبوبیت و افزایش بیشتری خواهد یافت.

اتصال به دستگاه بارکدخوان و QR

نسل قبلی دستگاه‌ کارتخوان قادر به پشتیبانی و اتصال مستقیم به دستگاه بارکدخوان نبودند. نیاز به سخت‌افزار و نرم‌افزار جانبی به عنوان مانعی برای استفاده از دستگاه بارکدخوان محسوب می‌شد. از طرف دیگر برخی از فروشندگان تصور می‌کنند باید مانند مراکز خرید بزرگ یا سوپرمارکت‌ها دارای طیف وسیعی از خرده‌محصولات باشند تا دستگاه بارکدخوان به سهولت کسب و کار آنها کمک کند. در صورتی که کارت خوان‌ نسل امروز قادر به اتصال مستقیم به بارکدخوان و اسکنر QR هستند. اگر چه وجود یک سیستم جانبی مدیریت ورود محصولات به صندوق و حسابداری مرتبط با آن را آسانتر می‌کند برای فروشگاه‌های تک محصول یا دارای تنوع کم کالا اتصال مستقیم کارت خوان به دستگاه بارکدخوان قابلیت ارزشمندی است.

بانک‌ها و سخت‌افزارهای پشتیبانی کننده فناوری NFC با حذف تدریجی کارتهای بانکی استفاده از پوز سیار که بتوان این گروه از خدمات جدید را پشتیبانی کند را جدی‌تر می‌کند. فناوری NFC و QR در کارت خوان‌ سیار نسل جدید وجود دارد با این حساب نیازی نیست در آینده برای مجهز کردن فروشگاه به فناوری‌های روز برای دستگاه جدید هزینه کرد. خرید دستگاه کارت خوان سیار که این دو فناوری را علاوه بر امکانات پیش‌فرض خود پشتیبانی کند مزیتی است که در هنگام خرید بهتر است به آن توجه کنید.قابلیت اتصال به چاپگر دوم چاپگرهای حرارتی موجود در روی دستگاه‌ کارتخوان باوجود سرعت و سهولت استفاده دارای معایبی هستند. برای مثال رنگ جوهر کاغذهای حرارتی پایداری زیادی ندارد و از طرف دیگر برای فروشگاه‌های پرتراکنش تعویض پیوسته رل کاغذ می‌تواند کمی آزار دهنده باشد. قابلیت خروجی به چاپگر دوم نه تنها فروشنده را قادر می‌سازد در صورت بروز مشکل فنی در چاپر سرخود دستگاه به کار خود ادامه دهد، می‌تواند در مواقع مورد نیاز به سرعت اقدام به چاپ با پرینتر متفاوت کند. برای بسیاریی از شرکت‌ها و سازمان‌ها که فیش چاپ‌شده خاص است می‌توان همین رسید را روی کاغذ و با فرمت خاصی چاپ گرفت. این قابلیت اهمیت فراوانی دارد. و سازمانها و شرکت‌ها را قادر می‌سازند در مدیریت رسیدها و فیش‌های کاغذی بسیاری کارآمدتر عمل کنند.

امکانات معرفی شده آخرین و تنها قابلیت‌های کارتخوان نیست، این دستگاه‌های ارزشمند مانند هر ابزار فناورانه دیگر پیوسته در حال گسترش و پیشرفت هستند. برای کسب اطلاع بیشتر در مورد امکانات و نحوه واگذاری دستگاه‌های کارت خوان همکاران ما در شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده پاسخگویی به سوالات و مشاوره رایگان هستند. با ما تماس بگیرید.

source: با امکاناتی که کارتخوان به شما می دهد اشنا هستید؟

درک این مطلب نیاز به تخصص بانکداری و تحقیق علمی ندارد، اما به چه کسانی خرده‌فروش می‌گویند؟ در این مطلب نگاهی واقع‌بینانه بر اساس سبک کسب و کارهای ایرانی داریم تا دقیقتر نسبت به نیاز مشاغل به پوز سیار مطلع شویم. خرده فروش الزاما کسی نیست که تنوعی از کالاهای مختلف را عرضه می‌کند. هر کسب و کاری که هدفش ارائه محصول یا خدمتی به مصرف کننده نهایی است از نظر اقتصادی «خرده‌ فروش» نامیده می‌شود. کسب و کار مثل زندگی سبک‌ها و شکل‌های مختلفی دارد که آمیخته با منابع، فرهنگ و حتی جغرافیای مردم است، به همین دلیل تعمیم دادن آمارهای جهانی به موقیت‌های کوچک جغرافیایی آن هم به صورت کلی چندان راه‌گشا به نظر نمی‌رسد.

خرده‌فروش‌ها بیشتر از همه به دستگاه کارت خوان سیار نیاز دارند

اگر در فروشگاه‌های بزرگ، مراکز خرید و مجتمع‌های تجاری تعداد زیادی فروشنده می‌بینید که همگی از دستگاه کارت خوان به عنوان ابزار تراکنش مالی استفاده می‌کنند جای تعجب ندارد چرا که فرهنگ استفاده از این ابزار در کسب و کار آنها به خوبی شکل گرفته است اما در مقابل آن صدها شغل خرد‌فروش دیگر هست که به دلیل فراگیر نشدن فرهنگ استفاده از دستگاه کارتخوان با چالش‌های پرداخت مواجه هستند، مبلغی که آن‌ها از این بابت متضرر می‌شوند به مراتب از هزینه اولیه یک دستگاه کارت خوان سیار بیشتر است. هر کدام از نمونه‌های زیر می‌توانند نماینده یک صنف یا رده‌ی شغلی باشند که ما به دلیل محدودیت تنها به چند مورد اشاره می‌کنیم.

رانندگان تاکسی، پیک موتوری و کرایه‌برها

سال‌هاست که مسئولان و متصدیان صنف تاکسی‌رانی در تلاشند که راهکارهای اساسی برای حل مشکل پرداخت کرایه راننده‌های تاکسی پیدا کنند، اما همچنان معضل پرداخت‌های خرد  از جنس مبالغ ریز در این صنف باقی و باعث ایجاد تعارض بین راننده و مسافر می‌شود. شیو‌ه‌های پیشنهادی که تاکنون برای مسئله راننده‌ها پیشنهاد شده است مثل کارت‌های شهری و صنفی، برنامه‌های پرداخت موبایلی و غیره هیچ یک نتوانسته است ثبات کافی و بااطمینانی که کارت خوان سیار به همراه دارد ایجاد کند. هر راننده تاکسی می‌تواند با خرید دستگاه کارت خوان سیار شخصی، فارغ از تصمیم‌های مقطعی سازمانی به راحتی مشکل دریافت کامل کرایه خود را حل کند. کافیست مبالغ خردی که در طول یک دوره شش‌ماه از دست راننده می‌رود را برای خرید یک پوز سیار هزینه کند.

وقتی از کرایه‌برها صحبت می‌کنیم صرفا تاکسی‌ها مدنظر نیستند. وانت‌تلفنی‌ها، پیک‌های موتوری، شرکت‌های حمل و نقل فیزیکی درون‌شهری، آژانس‌های تاکسی سرویس، موتورسیکلت تاکسی‌ها و حتا کارپردازهای صاحب وسیله نقلیه هم در همین ردیف شغلی قرار می‌گیرند. همه آن‌ها به ابزار تراکنش آنلاین نیاز دارند و  کارتخوان شخصی یا جیبی بهترین وسیله برای آن‌هاست، چرا که تمامی مردم با ابزار کارتخوان آشنایی داشته و بدون نیاز به وابستگی سازمانی یا واسط پرداخت، وجه مورد نظر را بدون کارمزد به صاحب حساب منتقل می‌کند.

سرویس‌کارهای ارائه کننده خدمات کارت خوان در محل

ارائه کننده‌های خدمات در محل دومین گروه کسب و کاری هستند که علارغم نیاز شدید به پرداخت‌های خرد پرتکرار در محل مشتری، نیاز آن‌ها کمتر دیده شده و به چشم می‌آیند. تصور اشتباهی است که بخواهیم دستگاه کارتخوان را با یک فروشگاه بزرگ و صندوق فروش در کنار در خروجی آن متصور شویم. هر برق‌کار، متخصص تاسیسات یا سروس‌کار  وسایل منزل وقتی با دستگاه کارت خوان سیار به مشتری مراجعه می‌کند نگرانی از این که پس از انجام کار آیا دستمزد خود را کامل دریافت خواهد کرد یا خیر نخواهد داشت، چرا که اکثر مردم از حمل اسکناس خودداری می‌کنند. پوز سیار دارای سیم‌کارت به خوبی در هر مکانی که موبایل قابل استفاده باشد، کار می‌کنند. رسید کاغذی کارت خوان برای بسیاری از مردم به منزله رسید خرید یا فاکتور معتبر قابل استناد است، برخی از فروشندگان کمتر به این مهم توجه می‌کنند.

فروشنده‌های سیار و دوره‌گرد

یک مقوا یا تابلو نصب شده کنار بساط فروشنده دوره‌گردی که روی آن نوشته شده است «دستگاه کارتخوان موجود است» به نوعی مزیت غیرقابل انکار فروشنده دوره‌گرد نسبت به سایر رقبا و همکارانش محسوب می‌شود. دستگاه کارتخوان مشکل عدم همراه داشتن وجه نقد را برای فروشنده حل می‌کند و همچنین به لحاظ این که هر کارت خوان به نوعی با یک شماره تلفن مرتبط است، نوعی اطمینان و دسترسی برای مواقع ضروری با فروشنده محسوب می‌شود. ارائه فاکتور فروش در خریدهای خرد نه تنها توجیه مالی و زمانی برای فروشنده ندارد، متداول هم نیست، به همین دلیل اکثر مردم حتا اگر به اندازه آن خرید پول نقد به همراه داشته باشند، باز ترجیح آن‌ها پرداخت وجه با کارت خوان است.

یادآوری می‌کنیم که آمار دقیقی از تعداد خرید کارت خوان سیار نداریم! یعنی دقیقا نمی‌دانیم چه تعداد دستفروش، راننده تاکسی و پیک موتوری کارت خوان سیار دارند و چه تعداد ندارند! اما آنچه از مشاهدات میدانی برمی‌آید کسب و کارهای زیادی بر خلاف آمارهای اینترنتی و کتابخانه‌ای هنوز از دستگاه کارت خوان استفاده نمی کنند که دلیل آن می‌تواند به مسائلی از قبیل عدم آگاهی نسبت به فواید و ضرورت این دستگاه و هچنین تصورات اشتباه آن‌ها برای واگذاری این وسیله کاربردی است. هنوز بسیاری از مردم تصور می‌کنند که دستگاه پوز صرفا به فروشگاه و مغازه‌های ثابت تعلق دارد. بسیاری از راننده‌ها و سرویس‌کارها هم هنوز نمی‌دانند نوعی فروشنده هستند و کارت خوان، امروز ضروری‌ترین ابزار فروش برای آن‌هاست.

برای کسب اطلاع بیشتر در مورد امکانات و نحوه واگذاری دستگاه کارتخوان، همکاران ما در شرکت آیریک تجارت نصف جهان آماده پاسخگویی به سوالات و مشاوره رایگان هستند. با ما تماس بگیرید.

source: مشاغلی که بیشتر از همه به دستگاه کارتخوان نیاز دارند

از اختراع سکه و پول بیش از پنج‌هزار سال می‌گذرد. با اختراع پول، کمک‌ و نیکوکاری صورت نقدی به خود گرفت و تا همین امروز تنها با تغییرات جزئی نسبت به این‌همه سال باقی مانده است. اما امروز کارتخوان در حال تغییر رفتار این فرهنگ چندهزار ساله است. صندوق‌های دریافت اعانه‌ی نقدی مانند صندوق‌های صدقه‌ای که تقریبا در تمامی کشور پراکنده و شناخته‌ شده هستند امروز با چالش بسیار جدی مواجه‌اند.

با وجود گستردگی  کارت خوان مردم کمتر تمایل و نیاز به نگهداری و حمل پول نقد دارند. و این موضوع باعث شده است واریز‌های بداهه و لحظه‌ای صندوق‌های خیریه به کمترین میزان ممکن کاهش پیدا کند. اگر چه فرهنک وقف در کشور ما جایگاه ویژه‌ای در بین مردم دارد، بخش قابل توجهی از درآمد خیریه‌ها و پایگاه‌های دریافت کمک‌های مردمی به همین پرداخت‌های خرد وابسته است. تغییر رفتار مردم در نحوه کمک به مراکز خیریه تا حدود زیادی تابع رفتارهای مالی و تغییر فرهنگ پرداخت است. پایان راه صندوق‌های صدقه و خیریه‌های دریافت نقدی صندوق‌های صدقه و خیریه نقدی خواه ناخواه به پایان عمر کاری خود رسیده‌اند. سکه‌های فلزی به نسبت ارزش ریالی دردی از متقاضیان خیریه‌ها دوا نمی‌کنند کما این که بسیاری از مردم امروز سکه‌ها و اسکناس‌های خرد خود را به صندوق‌های خیریه‌ها می‌ریزند تا از شر پول‌ خردهای بلااستفاده راحت شوند. با این اوصاف حجم قابل توجهی از دریافتی‌های صندو‌ق‌های خیریه کم خواهد شد.

بخش زیادی از درآمد خیریه‌ها متمرکز به صندو‌ق‌هایی است که این اواخر به شکل توزیع در منزل و محل کار هم اقدام به دریافت کمک‌های نقدی می‌کردند. حال وقتی نقدینگی وجود نداشته باشد عملا وجود صندوق هم توجیهی ندارد. این نکته را هم باید در نظر داشت که خود تولید، توزیع، جمع‌آوری و مدیریت این صندوق‌ها هزینه‌های پنهان قابل توجهی به خیریه‌ها تحمیل می‌کند. برای حفظ درآمد خیریه‌ها در حال حاضر دو راهکار وجود دارد. اولین راه، استفاده از دستگاه خودپرداز بوده و دومین راهکار استفاده از کارتخوان است. دستگاه کارت خوان سیار جایگزین مناسب برای دریافت خیرات و نذورات نقدی آمارها نشان می‌دهد صندوق‌های خیریه‌ای که در مراکز معتبر مذهبی، دولتی یا سازمانی قرار دارند به مراتب از صندوق‌های پراکنده در گوشه و کنار شهر، خیابان‌ها و یا جاده‌ها اعانه بیشتری جذب می‌کنند. این بررسی ساده نشان داد که توزیع بدون برنامه صندوق‌ها کنار هر کوچه و خیابان باعث جذب حمایت‌های بیشتر مالی مردم نخواهد شد. گاهی در بعضی از خیابان‌ها یا کنار برخی از جاده‌ها تعدد بیش از حد و متنوع صندو‌ق‌های خیریه نه تنها باعث بدمنظره شدن شهر می‌شود، بر روی تصویر بیرونی فرهنگ انفاق و صدقه نیز تاثیر منفی می‌گذارد.کارت خوان سیار می‌تواند جایگزین بسیار مناسبی برای صندوق‌های خیریه و صدقه باشد با این تفاوت که نباید بدون برنامه و اصول در هر مکانی یک دستگاه کارت خوان سیار برای دریافت کمک‌های مردمی قرار داد.

واگذاری امانی دستگاه کارتخوان به مراکز معتبر توسط خیریه‌ها و مراکز جمع‌آوری کمک‌های مردمی می‌توانند با تهیه کردن دستگاه‌های متعدد کارت خوان سیار و سپردن امانی آن به پایگاه‌های معتبر مذهبی مثل مساجد، حسینه‌‌ها، تکایا و شرکت‌ها و سازمان‌ها، همچنان به جذب کمک‌های نقدی مردم بپردازند. با این تفاوت که  کارت خوان سیار بر خلاف صندوق صدقه نیاز به نیروی انسانی ثابت برای توزیع و جمع‌آوری صندوق‌ها ندارد. امکانات داخلی دستگاه کارت خوان سیار واگذار شده قابل مدیریت است و میزان تراکنش هر کارت خوان نیز قابل گزارش‌گیری است. حرکت خیریه‌ها به سمت راهکارهای فناوری باعث پایداری خدمات انسان‌دوستانه آنها خواهد شد و تغییر رفتارهای مالی مردم مانعی برای نوع‌دوستی و کمک به دیگران به حساب نمی‌آید. عبور از مبالغ خرد اهدایی با کارت خوان امروز سکه‌های رایج فلزی و مبالغ خرد عملا جایگاهی در اقتصاد خانواده‌ها ندارند. تقریبا با کمتر از 500 تومان هیچ کالایی در سوپرمارکت‌ها نمی‌توان خریداری کرد. این واقعیتی است که پیش‌روی اقتصاد تورم زده کشور ما قرار دارد. در بسیاری از مراکز درمانی و شرکت‌های تجاری خیریه‌ها اقدام به نصب صندوق‌های صدقه شیشه‌ای و شفاف می‌کنند. اگر به تنوع اسکناس‌های ریخته شده داخل این صندوق‌ها دقت کنید کمتر اسکانس‌های درشت با مبالغ بالا در آن مشاهده می‌شود. کارت خوان می‌تواند این فرهنگ خرده‌ پرداخت را تغییر دهد. این پول‌خردهایی که درون این صندوق‌ها ریخته می‌شود به احتساب هزینه خود صندوق و شخصی که باید آن را خالی و اسکناس‌های سالم را جدا و به حساب بانک واریز کند به هیج عنوان توجیه اقتصادی ندارد. سمت دیگر این قضیه کمک‌هایی است که از طریق پوز سیاردریافت می‌شود. به ندرت کسی برای 100 یا 500 تومان هدیه از کارتخوان استفاده می‌کند. فناوری بر روی رفتاری افراد تاثیر می‌گذارد، در اینجا هم می‌توان از گرایش مثبت پرداخت مبالغ بالاتر به نفع خیریه‌ها استفاده کرد.

source : تا کارتخوان هست، نیکوکاری هست، عشق هست، مهربانی هست 

بسیاری از کسانی که تصمیم به خرید دستگاه کارتخوان دارند از زمان‌بندی و نحوه انتقال وجه از حساب پرداخت کننده به حساب بانکی صاحب دستگاه اطلاع دقیقی ندارند. روند کار دستگاه کارتخوان به این صورت است که وقتی مشتری کارت می‌کشد مبلغ از حساب مشتری کسر و به حساب بانک ارائه کننده خدمات، به پذیرنده واریز می‌شود، سپس همه تراکنش‌ها در ساعت معینی به صورت یکجا به حساب مشتری انتقال می‌یابد. تا قبل از بهمن‌ماه 1396 در هر شبانه‌روز 7 بار یعنی تقریبا هر سه ساعت و نیم فرایند تسویه حساب پذیرنده‌ها انجام می‌شد.از بهمن 96 به بعد به دستور بانک مرکزی کلیه بانک‌ها و سرویس‌دهنده‌ها موظف به رعایت قانون تسویه حساب یک‌بار در هر 24 ساعت هستند. این قانون بلافاصله پس از ابلاغ اجرایی شد و به تبع آن واکنش‌ها و نگرانی‌هایی را نیز به دنبال داشت.
پیش ازاین به صورت مقطعی پذیرنده‌های برخی از بانک‌ها با مشکل فنی برای تسویه به موقع مواجه شده بودند که اعتراض‌هایی را نیز ایجاد کرد. اما این بار نقص فنی یا تاخیر مقطعی وجود ندارد. زمان‌بندی تسویه یا واریز به حساب دارندگان کارت به صورت رسمی تغییر کرده و به نظر می‌رسد این تغییر برگشت‌ ناپذیر است. بنابراین تمام تراکنش‌ها در زمانبندی مشخصی که از طرف بانک مرکزی ابلاغ شده است در هر 24 ساعت یکبار (معمولا نیمه‌شب به بعد) به حساب دارندگان دستگاه کارت خوان سیار واریز خواهد شد. ادامه این مطلب بررسی دلیل این تصمیم، مروری بر استاندارهای جهانی آن و روش هماهنگی با این زمان‌بندی است.

علت 24 ساعت شدن روند تسویه پذیرندگان

یکی از بزرگترین چالش پیش‌روی سیستم پرداخت‌های الکترونیک تخلفات مالی حرفه‌ای و پیوسته مانند پولشویی است. به این مهم مسائل دیگری مانند کلاهبرداری‌هایی که ریشه در سواد پائین دیجیتالی مردم دارد را نیز اضافه کنید. همچنین اشتباهات سهوی پرداخت هم یک مسئله جدی پیش‌روی خدمات بانکداری الکترونیک است. از بهترین راه ‌حلهایی که سالهاست در بانکداری مدرن دنیا استفاده می‌شود اختصاص زمان کافی برای نظارت بر تراکنش‌های مشکوک و بازگشت وجه پرداخت‌های اشتباه است. روال پرداخت و تراکنش در سیستم بانکداری الکترونیک به این صورت است که پس از کسر وجه از حساب مشتری تا زمان واریز به حساب مقصد، مبلغ مورد نظر در حساب بانک مبدا باقی می‌ماند. و همین امر کمک می‌کند به آسانی موارد مغایر با نظر پرداخت کننده یا تراکنش‌های مشکوک، قابل بررسی و حتی قابل استرداد باشد. مشروط بر این که زمان کافی در اختیار سیستم‌های هوشمند رهگیری قرار گیرد. علت اخذ این تصمیم از سمت بانک مرکزی ایجاد زمان کافی برای بررسی هوشمند تراکنش‌های مشکوک است.

متوسط زمان تسویه پذیرندگان در دنیا و ایران

در اکثر کشورهای پیشرفته دنیا زمان تسویه تراکنش‌های کارت خوان‌ 48 ساعت است.این زمان در برخی از کشورهای در حال توسعه مثل کشورهای آمریکای جنوبی و برخی از مناطق چین و هند تا 72 ساعت هم ذکر شده است. این فرصت به سیستم بانکی زمان کافی می‌دهد تا بتوانند هر تراکنش غیر معمول را کنترل و ردیابی کنند. طبیعی است که این نظارت فقط در موارد معدود به صورت انسانی انجام میگیرد و از تکنیکها و ابزارهای هوشمند داده‌کاوی برای این منظور استفاده می‌شود. زمان‌بندی 24 ساعته اعلام شده از طرف بانک مرکزی به معنی حداکثر زمان اعلام شده است. یعنی اگر مشتری شما ساعت 17 کارت بکشد با توجه به زمان تسویه که تقریبا بین ساعت 3 تا 5 صبح انجام می‌شود، این زمان کمتر از 12 ساعت خواهد بود. انتظار می‌رفت بانک مرکزی زودتر و با یک ساختار پلکانی مثلا از سه ساعت به شش ساعت و یا دوازده ساعت این زمان را افزایش دهد تا کسب و کارها فرصت بیشتری برای هماهنگی داشته باشند.

هماهنگی روند دریافت و پرداخت در بانکداری الکترونیک

گاهی برخی از خیابان های شهر، برای تردد بهتر، یا شرایط خاص، یک‌طرفه می‌شوند. که این امر ممکن است در روزهای اول برای کسانی که عادت داشته‌اند از همان خیابان به صورت دوطرفه استفاده کنند مشکل ایجاد کرده و آنها را ملزم به طی مسافت بیشتری می‌کند. آیا این موضوع دلیل کافی و محکمی برای نرفتن و استفاده نکردن از خیابان است؟ تغییرات ساختارهای پرداخت و دریافت الکترونیک اجتناب‌ناپذیر است. وقتی روند دریافت و پرداخت شما تغییر می‌کند اطمینان داشته باشید که این تغییر سراسری است و شرکای بالادست و پائین‌دست‌ شما هم به تدریج ملزم به هماهنگی با این تغییر خواهند شد. بهتر است به جای مقابله یا دامن زدن به تصمیم‌های غیر حرفه‌ای که منجر به بازگشت به عقب است با اطمینان به شبکه بانکی کشور، خودتان را با تغییرات هماهنگ کنید.

دستگاه پوز سیار یک وسیله قابل حذف یا جایگزینی (حداقل در کوتاه مدت) نیست. استفاده از این دستگاه به همان اندازه که گسترش پیدا می‌کند باید امنیت مالی مشتریان را نیز تامین کند. و اطمینان داشته باشید هر تصمیمی در این رابطه، مطالعه شده و تخصصی گرفته می‌شود. شبکه بانکی کشور با توجه به پیشرفت‌های چندسال گذشته در زمینه پرداخت الکترونیک یکی از بهترین و امن‌ترین زیرساخت‌های بانکی در دنیاست که دستگاههای pos به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای آن محسوب شده و هر تغییر ساختاری در دراز مدت باعث بهتر شدن این ابزار به لحاظ سرعت، امنیت و امکانات خواهد بود. درست مثل خیابان‌های یکطرفه‌ای که اگرچه در روزهای اول ممکن است مسیر شما را کمی دورتر کند، اما در دراز مدت سرعت و نظم بیشتری به رفت آمدهای در حال رشد خواهد داد.

source:  تغییر زمان‌ بندی تسویه‌ حساب پذیرندگان دستگاههای کارتخوان